一、采购项目信息 项目名称：【已隐藏】本级、杭州市印刷服务开放式框架协议项目 项目编号：ZZCG2024N-ZJ-002 二、征集人信息 征集人名称：【已隐藏】 征集人地址：【已隐藏】 征集人和联系方式：宁莉-【已隐藏】 三、入围供应商 供应商名称：【已隐藏】 供应商地址：【已隐藏】 供应商联系人【已隐藏】邹仁祥-【已隐藏】 四、入围产品 入围商品标项名称 入围商品名称 入围商品规格型号/服务描述 入围商品价格 印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) 【已隐藏】【已隐藏】等) 服务方案:一、服务方案 （一）技术承诺方案 1．公司【已隐藏】，我们已成功服务于教育培训、医院、医疗设备、房地产、展示展览，机械化工、汽车配件、电子电器、【已隐藏】、婚庆礼仪、药品包装、家具卫浴、酒店宾馆、日用品等行业，并成为众多厂商首选的印刷品供应商。我们将继续努力，保持质量与服务优势，我们的成功是我们与客户建立在紧密联系的基础上为他们提供量身定做的宣传品解决方案，最大限度地为客户提供完美的印刷品服务。 我们的服务范围：画册、DM单页、不干胶、挂历、台历、手提袋、海报、精品盒、楼书、笔记本、贺卡、pvc卡、异形卡、工作证、扑克牌、口杯、信纸、信封、海报、封套、折页、标签、无碳复写联单、精装书籍、刮刮卡、门票、说明书、杂志书刊、企业【已隐藏】。 2．【已隐藏】【已隐藏】，积累了丰富的经验。【已隐藏】【已隐藏】，在确保产品质量的同时，不断提升服务品质。我们深知，只有真正本着“为顾客提供最满意的产品和服务”，才能切实地维护客户利益，公司【已隐藏】。 我们将为采购人提供最佳的产品和最完善的服务，具体方案如下： 1、项目联系人【已隐藏】，并指定项目总联系人。由项目总联系人【已隐藏】，【已隐藏】【已隐藏】。我公司【已隐藏】。 2、制定规范的服务流程：流程化的服务可以有效提高服务质量和事件响应速度，对提升客户满意度有着至关重要的影响。我公司【已隐藏】。 3、提供7×24小时服务 建立7×24小时服务热线 我们保证采购人的问题在任何时间都能得到及时的响应。 4、一小时现场响应：为了更好为采购人服务，公司【已隐藏】，可以提供周全的服务。我们承诺自接到客户指令起，全市范围内60分钟内到达现场。外县区2小时内到达。公司【已隐藏】，均来自专业院校的专业设计及制作人员为客户提供高品质的设计、编辑、及制作，公司【已隐藏】，应急交样的时间最短可到1小时。 5、“三个优先”原则。【已隐藏】【已隐藏】货”，最大限度地满足用户要求。 6、严格生产流程，严把产品质量。 安排组织生产，保证每次宣传品的名称、数量、种类、内容等严格按客户签定的合同约定和国家行业相关质量标准生产。 7、完善的交接手续。 公司【已隐藏】，负责免费运送印刷品时配有专门保卫人员全程负责押运。交付过程必须要办理交接手续，依照接收方要求在指定位置码放整齐，并建立交接手续档案备查。若因在运输过程中发生丢失而造成的一切损失，包括律师费等，我公司【已隐藏】。 8、回访制度。【已隐藏】【已隐藏】，不定期对各单位【已隐藏】，【已隐藏】【已隐藏】，建立完整的记录。对用户的反馈意见，1小时到现场，2小时给出处理意见。 9、应急措施 当接到紧急制作通知后，负责的专项业务经理会在第一时间领取到制作详细信息。确认资料后立即通报相关人员,作宣传品版面的设计制作，同时通知仓库准备原辅材料、包装物。生产部接到通知后，立即调整制作设备，挑选工人，马上投入生产，运输部门准备好车辆，配备好人员，随时准备发货，在确保安全和质量的前提下最快交付客户。一般应急宣传品制作24小时内交付用户，特急进入加急处理程序，特殊安排，确保按用户需要时间及时交货。 3．宣传品设计流程方案 第一步：明确设计需求 接到客户业务咨询，经过初步的电话【已隐藏】，了解项目的具体需求，找出需要解决的本质问题。 第二步、商务沟通 在具有初步意向的基础上，进行商务视觉策略沟通，分析客户相关资料和行业资料，【已隐藏】，并根据需求进行初步文案拟定。 第三步、设计执行 按照初步文案开始进行视觉规划、设计创作等相关合同约定的内容，根据项目不同，一般1个工作日后提供初步方案。 第四步、沟通调整 整体设计方案在内部评审后提案，合作双方针对设计方案进行的局部沟通和细节调整，形成完案设计稿。 第五步、定稿 根据双方沟通的修改或深化意见综合分析，进行项目的完善，客户方在进行确认后，提交该次设计任务完案。将最后定稿归类存档，并提交制作部下单制作。 第六步、品牌跟踪 项目完成后，进行相关的品牌跟踪，根据需要提供品牌视觉视觉扩展或延伸规划，【已隐藏】【已隐藏】。 4．宣传品制作流程方案 第一步:接到设计部制作定单和样稿，与设计人员及项目经理及时沟通了解制作细节和制作工艺及方法； 第二步:确定制作材质和制作工艺后，及时在库房调集原材料，让制作工人调试机器 第三步：一切准备就绪后开机制作样品，在制作样品过程中严格按照样稿和客户要求的工艺材料及色彩制作。 第四步：样品制作完毕后，打包送项目负责人或联系人，及时交甲方检样，如甲方检样满意后请甲方签字确认。如甲方需要改动或不满意，按甲方需求重新调整进行样品制作，制作后再次送甲方检样，直至甲方满意。 第五步：在甲方样品满意后，严格按样品标准进行批量生产。 第六步：生产出成品，由质检部进行检验登记，合格产品入成品库打包待发货。不合格产品重新调整或重新生产。废弃不合格产品销毁。 第七步:组织成品运送至甲方需求地，请甲方验货，填写签收验货单； 5．原材料应急采购措施 (1)、日常采购严格依据安全库存量规定。 (2)、主要原辅材料必须有2家以上的供应商。 (3)、建立起主要原辅材料后备供应商，【已隐藏】【已隐藏】。 (4)、采购过程的应急措施：【已隐藏】【已隐藏】，【已隐藏】【已隐藏】，【已隐藏】【已隐藏】；受市场变化的影响，主要原辅材料的采购供应跟不上计划或是达不到生产订单的需求而导致原辅材料短缺时，【已隐藏】【已隐藏】，【已隐藏】场采购范围，或是根据原料的供应情况调整生产。 (5)、制造部结合主要原辅材料的供应进度，合理调整生产。 6．【已隐藏】【已隐藏】，严格按工艺流程规范操作。执行宣传品制作行业标准做到：【已隐藏】【已隐藏】；【已隐藏】【已隐藏】，配送地点【已隐藏】；【已隐藏】【已隐藏】。 （4）制作前设计承诺：专人负责接单并负责做好跟客户的对稿工作，力求做到稿件无误，在设计和排版上做到小心仔细，尽力做到精确。【已隐藏】【已隐藏】，而造成的损失的，由我方承担。 （5）出样承诺：客户需要打样的，要按排打样 （6）宣传品成品产品平整干净，没有污渍、脏点、糊版及不正常显色等现象 （...